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會員權益與規章

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個人資訊

步驟1:會員權益與規章

會員權益暨線上平台服務條款

「新唐人之友」會員權益暨線上平台服務條款 歡迎使用「新唐人之友」線上服務。「新唐人之友」線上服務平台係「新唐人亞太電視股份有限公司(New Tang Dynasty Asia Pacific Television Corp.)」(以下簡稱”本公司”),為管理「新唐人之友」會員權益、提供「新唐人之友」會員專屬線上購物優惠,以及提供包括非「新唐人之友」會員收視之影音線上收視等服務所建置之平台(以下簡稱”本平台”)。為盡可能保護您的權益及確認契約關係,所有使用本平台所提供之服務(以下簡稱”本服務”)之使用者,都應該詳細閱讀下列服務條款;歐盟會員身份不適用本公司目前所有服務,若您未告知是否具備歐盟會員國國民身份,本公司將認定您不具備歐盟國民身份,並會為您提供服務。 當您於本平台依以下第壹章規定「完成本平台之會員註冊」或使用本平台所提供之任一服務時,即視為已知悉並完全同意本服務條款之所有內容。另外,當您使用本服務時,可能會依據該服務之性質,而須遵守本公司所另行公告之服務條款或相關規定,此另行公告之服務條款或相關規定亦併入屬於本服務條款之一部分。本公司有權於任何時間修改或變更本服務條款之全部或一部。修改後之服務條款將直接公佈於本平台上,且不會做個別通知,請您隨時注意該等修改或變更。倘您於本服務條款之任何修改或變更後繼續使用本服務,即視為您已閱讀、了解並同意接受該等修改或變更。 若您未滿二十歲,應於您的法定代理人閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容及其後修改變更後,方得註冊為本平台之會員、使用或繼續使用本平台之服務。當您註冊為本平台之會員、使用或繼續使用本平台所提供之任一服務時,即表示您的法定代理人已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容及其後之修改或變更。 壹、會員資格之申請及續約 一、 凡年滿18歲(但未滿20歲者應經法定代理人同意)且經本公司審核通過者,均可申請及於本平台註冊成為「新唐人之友」會員。 二、「新唐人之友」會員共分以下四種類型: 1. 基本會員:每期會費為新台幣(下同)2,400元;倘任一會員當期選擇繳交高於此金額但低於6,000元之會費者,亦屬本類型之會員。 2. 善德會員:會員每期會費為6,000元;倘任一會員當期選擇繳交高於此金額但低於50,000元之會費者,亦屬本類型之會員。 3. 榮譽會員:會員每期會費為50,000元;倘任一會員當期選擇繳交高於此金額但低於200,000元之會費者,亦屬本類型之會員。 4. 磐石會員:會員每期會費為200,000元;倘任一會員當期選擇繳交高於此金額之會費者,亦屬本類型之會員。 三、申請人及續約之會員可透過下列任一方式繳交會費: 1. 現金; 2. 郵政劃撥; 3. 銀行ATM轉帳/匯款; 4. 信用卡(以信用卡繳交會費者,其持卡人與會員須為同一人);及 5. 超商代碼繳費。 四、 除磐石會員之會員資格以三年為一期外,其餘類型之會員資格均以一年為一期。每一人於每一年度以申請註冊取得一種類型之會員資格為限。 五、 磐石會員之首期會員資格期間為自其「完成本平台之會員註冊」之日起三年;其餘類型會員之首期會員資格期間為自其「完成本平台之會員註冊」之日起一年。例如:A先生於2021年3月25日申請成為善德會員並「完成本平台之會員註冊」,其當期之會員資格期間則為2021年3月25日起至2022年3月24日止。 六、 擬續約者,應於當期會員資格到期日後三個月內完成續約(即完成續約申請及擬續約期限之全額會費繳納)。續約後之會員資格期限,自前一期會員資格到期日後起算三年或一年,視其續約係申請何種會員類型而定,其後亦同。未於上開期限內完成續約但於續約期限後繳交會費者,即非屬本服務條款中所稱之”續約”,其會員資格期限自其完成會費繳納之日起重新起算。 七、 本公司有權拒絕您所提交之會員申請或續約,亦有權於會員資格有效期間內,針對您任何違反法律規定、未遵循本服務條款之約定、惡意濫用會員權益、或於本平台進行會員註冊時填寫不實之個人資料等行為,保有取消您會員資格之權利。經本公司拒絕或取消會員資格者,本公司將全額退還會員會費,但以被拒絕或被取消會員資格之當期會費為限。 八、 倘您於本平台所留存之會員資料有任何變更者,請立即通知本平台協助進行相關處理或逕於本平台之「會員基本資料」網頁進行更改。 九、 倘您未完成續約、或被本公司取消或終止會員資格,您於本平台之會員帳戶在您會員資格到期之日或被取消或終止會員資格之日起次日,將被暫停使用。暫停使用期間,您仍得以原會員帳號及密碼進入本平台查看之前於本平台之活動紀錄,但無法進行任何使用本服務之行為。經暫停使用超過12個月之會員帳戶,本公司將刪除該帳戶之全部資料。 貳、會員權益 一、 凡首次「完成本平台之會員註冊」及完成續約者,即可獲贈以下會員好禮及「福利點數」,但於首次「完成本平台之會員註冊」或完成續約時勾選「請不要給我任何會員權益,包括點數、贈品、雜誌及訊息等」者除外: 1. 基本會員:當期本公司提供之會員好禮商品,以及「福利點數」900點。 2. 善德會員:當期本公司提供之會員好禮商品,以及「福利點數」2,700點。 3. 榮譽會員:當期本公司提供之會員好禮商品,以及「福利點數」12,000點。 4. 磐石會員:當期本公司提供之會員好禮商品,以及「福利點數」21,000點。 二、 本平台設有「線上購物」專區及「影音線上看」專區,提供會員專屬之線上購物服務,及包含非會員之線上影音收視服務。「線上購物」專區及「影音線上看」專區中之付費項目僅供會員本人於其會員資格有效期間內使用。 三、凡首次「完成本平台之會員註冊」、完成續約或於「線上購物」專區或「影音線上看」專區消費之會員,均可獲得「福利點數」。「福利點數」係供會員於「線上購物」專區及及「影音線上看」專區消費時折抵消費金額之用。每一「福利點數」可折抵1元。「福利點數」無使用期限,但僅得於會員資格有效期間內,始得依本服務條款之相關規定使用「福利點數」,且未完成續約者,於會員資格到期前累積之「福利點數」將全數歸零,亦不得要求折抵現金。 四、 凡會員於「線上購物」專區或「影音線上看」專區消費,每單筆消費發票金額滿100元者,即贈送會員依該發票金額3%計算之「福利點數」。單筆消費未滿100元者,不贈送「福利點數」。本公司並會不定期推出特別活動以加贈福利點數。每筆消費可折抵之「福利點數」上限,以本平台公告為準。 五、 每筆消費所贈送之「福利點數」於消費者保護法第19條規定之猶豫期滿,且會員未退貨者,始會累積至會員帳戶。倘會員於「線上購物」專區消費後有退貨者,該筆消費所使用之「福利點數」將於退貨完成後,自動退還至會員帳戶。 六、本公司保有隨時終止或變更上開會員好禮及贈送「福利點數」之權利。 七、本公司會不定期就「線上購物」專區及/或「影音線上看」專區推出折價券或優惠券活動。 參、會員帳號及密碼 一、您同意於首次申請「完成本平台之會員註冊」時,提供本公司您的個人識別資訊,包括您的全名、地址、有效之電子郵件地址及電話號碼(以下簡稱「個人資料」),並自行設定一組會員帳號及密碼;密碼設定需至少8位數至20位數,其中應至少包含1個英文字母及1個阿拉伯數字。您擬使用任何會員權益或於「線上購物」專區消費時,均必須以該會員帳號及所設定之密碼登入。 二、 您有自行妥善保管您於本平台之會員帳號及所自行設定密碼之義務,不得將該會員帳號或密碼透露或提供予第三人知悉、或出借或轉讓予第三人使用。對於所有使用該組會員帳號及密碼登入本平台所為之一切行為,均由您負全部之責任。 三、 倘您忘記密碼,請至本平台「登入」頁面點選「忘記密碼」,系統將寄送「重設密碼通知」之連結至您所留存之電子信箱,點選連結後即可重設密碼。您亦可隨時至「我的帳戶」頁面點選「變更密碼」,以更換密碼。 四、 倘您發現您的會員帳號及/或密碼遭人冒用,請立即以e-mail或電話通知本公司;本公司將於獲悉您的會員帳號及/或密碼遭冒用時,立即暫停該會員帳號之使用及所生交易之處理與後續利用。但您的會員帳號於暫停使用前所為之所有行為及應負之所有法律責任,並不因您的上開通知而免除。 五、 為維護您的交易安全,建議您於本平台使用本服務後點選「登出」選項。倘您於登入本平台時選取「保持登入狀態」,您將可以於該部裝置上保持登入30天或至您點選「登出」時為止。 肆、線上購物 一、 有關本平台「線上購物」專區所提供之服務,應另遵守本平台於「線上購物」專區公布之服務條款(簡稱「線上購物服務條款」)。您同意本服務條款時,即表示您亦同意接受全部之「線上購物服務條款」。請於使用「線上購物」專區服務時,詳細閱讀並理解本平台發布之「線上購物服務條款」。 伍、影音線上看 一、 有關本平台「線上影音看」專區所提供之服務,應另遵守本平台於「線上影音看」專區公布之服務條款(簡稱「線上影音看服務條款」)。您同意本服務條款時,即表示您亦同意接受全部之「線上影音看服務條款」。請於使用「線上影音看」專區服務時,詳細閱讀並理解本平台發布之「線上影音看服務條款」。 陸、會員隱私權保障及系統安全 一、 本公司將依本平台發布之「隱私權保護政策」,對於您的「個人資料」為蒐集、處理及利用。您同意本服務條款時,即表示您亦同意接受上開之「隱私權保護政策」所載之全部條款。請於使用本服務前,詳細閱讀並理解本平台發布之「隱私權保護政策」。 二、 除現金及郵政劃撥外,本平台係使用「藍新金流服務平台」進行本平台之收付款作業,請您於本平台進行任何線上付款作業前,詳閱「藍新金流服務平台服務條款」(https://www.newebpay.com/website/Page/content/service_policy)及「藍新金流隱私權條款」(https://www.newebpay.com/website/Page/content/privacy)。上開網站連結僅供您方便參考之用,本公司對「藍新金流服務平台」本身及其網站所載資料之準確性,我方並未作出任何保證或聲明,亦不承擔任何責任或賠償。 三、客戶使用本服務時,其使用過程中之所有資料紀錄,以本平台資料庫所紀錄之資料為準。如有任何糾紛,亦以本平台資料庫所記錄之電子資料為認定標準,但倘您能提出其他資料並證明該資料使為真實者,不在此限。 四、 本公司將確保本平台系統具有符合一般可合理期待之安全性;但本平台系統不以任何明示或默示之方式擔保您所上載或傳輸的資料將被正常顯示或處理、亦不擔保資料傳輸之正確性,倘您發現本平台系統有錯誤或疏失,請立即通知本公司。 五、 本平台系統會定期備份資料。但除因故意或重大過失所致者外, 本公司不對任何資料之失誤刪除、或備份錯誤或失敗負責。 六、 您同意依本條款及所有適用之法令規定使用本平台。您同意不透過本平台而上傳或傳輸任何電腦病毒、特洛伊木馬、蠕蟲,或其他故意阻礙、中斷或干擾電腦正常運作之程式或任何其它物件,亦嚴禁任何未經授權之修改、篡改或更改任何資訊,或對本平台之可用性或存取進行任何干擾。倘您違反本項規定而致本公司受有任何損害者,應負相關之民刑事責任,並賠償本公司因此所受之全部損害,包括但不限於訴訟費及律師費等。 柒、智慧財產權 一、 本公司及本平台所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。倘您欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得本公司或其他權利人之事前書面同意。尊重智慧財產權是您應盡之義務,如有違反,您應對本公司負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。 二、 倘您與本公司及/或本平台通信或以其他方式進行溝通者,您將自動在不可撤銷、永久性、非獨占性、免版稅、全球性之基礎上,授權本公司及本平台使用、複製、展示、散播您信件或通訊之內容,以及製作該內容之衍生作品,或將該內容併入其它作品以進行散播及推廣。這可能包括但不限於在本平台及本公司之其他網站上公佈使用者見證,列出您對改善本平台提供之商品或服務之看法或建議。 捌、不保證事項及免責條款 一、於所適用之法律所允許之最大範圍內,本公司未對本平台及其連結網站之所有權、非侵權、適售性、品質、適宜某特定用途等,為任何明示或默示之聲明或保證;本公司亦不保證本平台及其伺服器、或從本公司及/或本平台發送之電子郵件,不含有任何有害成份(包括病毒);對於透過本平台或其連結網站取得之資料是否準確、完整或最新,本公司我方亦不作出任何聲明或保證;本公司未對刪除之可能性、錯誤傳送,或無法儲存通信、個人化設定或其他資料,而作出任何聲明或保證。您同意本公司股東、所有權人、主管、董事、員工及其他代表人,享有本此條款規定之權益。 二、 本平台上之資料及所有其他素材僅供一般參考,不得視為專業意見。對於本平台及其連結網站上之所有資料、陳述、意見及其他素材之準確性與完整性,您有責任自行進行評估(或取得專業意見)。 三、 除法律另有明文規定外,對於因使用或無法使用本平台,或使用本平台或其所連結之任何網站,而引起之任何直接、間接、特殊、懲罰性或衍生性損害、使用損失、資料遺失、因病毒而引起的損失、收入或利潤損失、財產損失或損壞、第三方索賠或其他任何種類或性質之損失,不論其係屬契約、侵權(包括但不限於過失)或其他性質之行為,本公司均不負責,即使本公司已被告知該等損害或損失之可能性。必要時,您應自行建立資料備份與掃毒程序。 玖、暫停服務 一、 本公司以目前一般認為合理之方式及技術,維護本服務之正常運作。但於下述情況,本公司將暫停或中斷本服務之全部或一部: 1. 對本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修並已向客戶預先通知者; 2. 使用者有任何違反政府法令或本使用條款情形; 3. 天災或其他不可抗力之因素所導致之服務停止或中斷; 4. 其他不可歸責於本公司之事由所致之服務停止或中斷;或 5. 非本公司所得控制之事由而致本服務資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時。 拾、其他 一、 本公司及您均同意得以電子文書作為意思表示之方法。該電子文書於所有目的下,均視同「書面」或係「以書面所為」,並符合所有有關「書面」之法定、約定及其他法律要件之規定。等同書面簽署之文書,得於法律上對受電子文書拘束之當事人予以執行;於將通常業務中所建立及保存之電子記錄予以列印時,所列印之文件視同「正本」。於將電子文書作為任何司法、仲裁、調解或行政程序之證據時,如其係於通常業務中所建置及保存者,則該電子文書與類似建立及保存之書面業務記錄,將獲得相同範圍之採納。 二、您同意本公司得以電話、簡訊、電子郵件或於本平台張貼通知之方式與您聯絡。除非您特別要求,否則本公司在電子郵件中不會詳細列出您的全部「個人資訊」或資料。您瞭解並同意於網際網路上寄發未經加密之電子郵件並非安全無虞,且可能被他人所讀取,而您同意當您請求本公司寄發電子郵件予您時,您授權本公司得隨時以不加密之方式傳輸及揭露您的「個人資訊」及資料。您另認知寄發帶有此一資料之電子郵件並非以安全之方式所儲存。 三、 您需確保留存於本平台之「個人資料」之準確性及時效性;倘您所留存於本平台之「個人資料」有任何異動,應隨時登錄本平台進行資料更新,以維持資料之正確性、即時性及完整性。倘因您所留存於本平台之「個人資料」錯誤、過期或其他非可歸責本公司之事由,致本公司送達之訊息無法接受,仍視為本公司業已完成該通知之送達。 四、 您瞭解並同意,倘本公司將本平台及與其相關之權利義務關係及交易等合約移轉予第三人,則本平台之權利義務關係、相關交易及相關資料等,包括但不限於相關之權利義務關係等,亦得一併移轉予該第三人承受、並由該第三人繼續提供服務。 五、您瞭解並同意,倘本公司依法或依約必須對您負擔賠償或補償責任,則本公司之賠償或補償責任,應以退還有爭議之該筆交易之實收金額為賠償或補償責任之上限。 六、本公司保留隨時修改、編輯、刪除、暫停、中斷(不論暫時或永久)本平台及/或透過本網站所提供之資訊、素材、產品或服務(或其任何部分)之權利,不一定會向您發出通知。對於本平台之該等修改、編輯、刪除、暫停或中斷,您同意本公司不須對您或任何第三人負責。 七、 倘本公司未主張、行使或執行本服務條款下之任何權利或條款,不得視為本公司放棄該項權利或條款。對本服務條款中任何條款之棄權,應以書面經雙方簽署後或以電子文書為之,始生效力。 八、 本服務條款之任何條款全部或一部無效時,不影響其他條款之效力。 九、 您於本平台所進行之所有線上訂購、交易或行為,以及本服務條款及相關網頁上之約定,均以中華民國法令為準據法。本公司之任何聲明、條款如有未盡完善之處,將以最大誠意,依誠實信用、平等互惠原則,共商解決之道。 十、 所有因為您於本平台進行線上訂購、交易或行為,以及因本服務條款或相關網頁上之約定所發生之糾紛,倘因此而涉訟者,除法律另有強制規定者外,均以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。 拾、與我們聯絡 倘您對本平台、本服務條款或任何其他事宜有疑問,歡迎透過以下方式與我們聯絡: 寄電子郵件給我們: ntd-service@ap.ntdtv.com 來信請寄至:新唐人亞太電視(股)公司新唐人之友服務中心,110 台北市信義區松隆路102號3樓之一 本服務條款發布日期為2021年6月17日 本服務條款第一次修正發布日期為2021年8月2日 本服務條款第二次修正發布日期為2021年8月8日

線上購物服務條款

「線上購物」服務條款 一、本「線上購物」專區之商品交易頁面所呈現之商品名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊,均為您與本公司或第三人商家(視具體情況而定)締結契約之一部分。本平台之所有商品均以新台幣計價。 二、您於本平台「線上購物」專區所進行之消費,可能係由本公司提供之訂購服務,也可能係由第三人商家所提供之訂購服務。於第三人商家所提供訂購服務之情形下,您是向各該第三人商家進行訂購,因此所生之買賣或其他合約關係均僅存在於您與該第三人商家之間,該第三人商家將就其商品、服務及/或其他交易標的之品質、內容、運送、保證事項、瑕疵擔保責任及售後服務等,均由各該第三人商家依照其所制定之交易條件負責履行;您因上開買賣、服務或其他交易行為所生之爭執,應向各該第三人商家尋求救濟或解決。本公司並非上開交易之當事人,亦不會介入您與任何第三人商家間的交易行為,對於您所購買之商品、服務或其他交易標的,亦不負任何擔保責任。 三、您一旦在於本平台「線上購物」專區依照網頁所定方式、條件及流程完成訂購程序,就表示您提出要約、願意依照本約定條款及相關網頁上所載明之約定內容、交易條件或限制,訂購該商品或服務。故請您於下單前,請您務必確認訂單內容,訂單經本公司確認後,即無法取消或更改。對於透過您的會員帳戶而進行之所有訂購,您應承擔一切責任,包括您所造成之訂單失誤或錯誤。 四、在您完成線上訂購程序後,本平台系統會自動產生訂單編號,並以電子郵件或其他方式寄送確認訂單通知給您。倘交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有本平台無法接受訂單之情形,本平台得拒絕接受訂購。 五、您瞭解並同意,雖然本平台會盡力維護相關資料之正確性,但本平台不以任何明示或默示的方式保證所有出現於網頁上、或相關訊息上之資料均為完整、正確且即時;倘本平台「線上購物」專區內之商品說明、價格或相關交易條件等,係由第三人商家所自行製作及提供者,本公司亦不以任何明示或默示的方式擔保其內容之正確性、可信度或即時性。關於相關商品或服務之訂購數量上限,依各該商品或服務銷售網頁及訂購流程中相關網頁之記載為準,超過可訂購數量者,本平台僅依該數量上限出貨。倘相關商品或服務之規格、圖片或說明有誤,仍以原廠、代理商、進口商、經銷商或商品/服務提供者之資料為準。倘網頁上或相關訊息所標示之價格有誤,倘標示價格比正確價格高者,本平台只會向您收取較低之正確價格,倘標示價格比正確價格低者,本平台保留拒絕接受訂單之權利。 六、您確認於本平台「線上購物」專區所訂購之所有產品,僅供您個人及家庭使用,並非供作商業用途或轉售,另外,本平台得隨時對訂購數量作出限制。您瞭解並同意,倘經本平台合理懷疑您有以非正常之程序或行為訂購商品,例如:以系統程式或其他軟體大量下單等情形,本平台得拒絕接受您的訂單。 七、本平台使用「藍新金流服務平台」進行付款作業,目前僅提供您以信用卡、ATM轉帳/匯款及超商代碼繳費三種方式支付消費金額。請您於進行本平台之線上付款作業前,先閱讀「藍新金流服務平台服務條款」(https://www.newebpay.com/website/Page/content/service_policy)及「藍新金流隱私權條款」(https://www.newebpay.com/website/Page/content/privacy)。上開網站連結僅供您方便參考之用,本公司對「藍新金流服務平台」本身及其網站所載資料之準確性,我方並未作出任何保證或聲明,亦不承擔任何責任或賠償。 八、所有標示為「建議售價」、「零售價」或類似語意之價格,均僅為原廠、代理商、進口商、經銷商或商品/服務提供者所建議之售價、一般性之標價或一般性之評估價格,不代表任何特定區域、商家、或特定時間之實際成交價格。 九、關於您所訂購之商品或服務,其運費之計價及負擔方式,依各該商品或服務銷售網頁及訂購流程中相關網頁之記載定之。 十、您可依照各該商品或服務銷售網頁及訂購流程中相關網頁所記載之方式、條件及限制,選擇您所訂購之商品或服務之交付地點及方式。 十一、您在本專區所進行之所有線上消費及與該等交易有關之事項,本平台之電腦系統將自動紀錄相關電子交易資料,您亦可經由網路於登入本平台後自行查詢相關交易資料,倘您發現交易資料不正確者,應立即通知本平台。 十二、關於消費申訴或爭議,您可以在登入本平台後,依照線上客服系統所定之處理機制、程序及相關聯絡資訊提出申訴或爭議,本平台之客服人員將盡速為您提供服務。 十三、商品配送 1. 本平台「線上購物」專區之商品均以宅配包裹為限,恕無法指定到貨時間。同一張訂單可能交由不同之物流廠商配送,亦可能係由第三人商家直送,故同一張訂單之商品可能會於不同之時間送達。 2. 本平台所顯示之任何商品預計配達日期,均僅為預估值,並非實際可配送或到貨時間。 3. 倘收貨人無法於物流廠商送貨時間內收取包裹者,物流公司將再次聯絡收貨人可送貨時間,經確認送貨時間後再進行配送。 4. 倘收貨人無法於出貨後7個工作天內完成包裹之收取,本公司將取消本筆訂單並進行退款。 5. 您應對提供錯誤地址之狀況承擔責任,倘因此而產生額外之費用,應由您支付之。 6. 貨物送達時應有人負責簽收。倘您或收貨人無法簽收時,您同意由收件地址有辨別事理能力之同居人代為簽收。 十五、退貨/退款 1. 依「消費者保護法」第19條第1項規定,您得於收受商品或接受服務後七日內,以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或對價。但以下行政院依同法第19條第2項規定所公告之商品或服務,無上開解除權之適用:(1) 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期;(2) 依消費者要求所為之客製化給付;(3) 報紙、期刊或雜誌;(4) 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體;(5) 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供;(6) 已拆封之個人衛生用品;或(7) 國際航空客運服務。上開解除權除外事項,將依行政院隨時依法公告修正之內容當然同步修正。此外,倘您所訂購之商品有瑕疵者,您得要求全額退費。 2. 本平台提供以下兩種退貨方式:(1) 線上申請退貨,及(2) 線上客服中心辦理退貨。 3. 完成退貨申請後,物流廠商將會向您收取退貨商品。退貨商品必須保持原始狀態退回至原出貨地(包括商品及其包材紙箱、正品標籤、使用說明、保證卡及其他吊牌以及所有配件與內包裝)方能獲得退款。 4. 離島區域(但澎湖本島及金門本島除外)無法提供退貨取件服務,請您協助自行將擬退貨之商品寄回原出貨地,並先行支付相關運費,該運費本公司會於退款時一併支付予您。 5. 經本平台及/或第三人商家檢查及確認退貨商品符合上述退貨要求後,本平台將於收到退貨商品後14天內,依您當初使用之付款條件進行退款處理;但倘您係使用信用卡付款者,因個人信用卡結帳週期不同將會影響退刷款項完成時間(負項可能會列在下期帳單中),關於相關退刷作業時間請洽您的發卡銀行。 6. 您同意本公司得直接就您所申請之退貨退款該筆訂單,代您處理發票及折讓單等相關法令要求之單據。 十六、本線上購物服務條款未盡事宜,悉依本平台公佈之「『新唐人之友』會員權益暨線上平台服務條款」規定為之。

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「新唐人之友」線上服務平台隱私權保護政策 「新唐人亞太電視股份有限公司(New Tang Dynasty Asia Pacific Television Corp.)」(以下簡稱”本公司”)非常尊重「新唐人之友」線上服務平台(以下簡稱”本平台”)使用人的隱私權,為支持個人資料保護,維護個人隱私權,本公司謹以下列內容,向您說明本公司蒐集個人資料之目的、類別、利用範圍及方式、以及您所得行使之權利等事項。 如果您不同意本隱私權保護政策之任一條款,請不要以任何方式(包括但不限於透過本網站及紙本等)提供本公司您的任何個人資料,亦不要使用本平台。本公司有權於任何時間修改或變更本隱私權保護政策,建議您隨時注意該等修改或變更。倘您於本隱私權保護政策修改或變更後仍繼續使用本平台者,視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。請注意,本隱私權保護政策並不適用於任何第三方網站、服務或程式,即使該第三方網站、服務或程式可經由本網站連結、存取,亦同。 當您使用本平台之服務時,即視為已知悉並完全同意本隱私權保護政策之所有內容。歐盟會員身份不適用本公司目前所有服務,若您未告知是否具備歐盟會員國國民身份,本公司認定您不具備歐盟國民身份,並會為您提供服務。 壹、個人資料之蒐集類別 一、 本公司將依照本平台所提供之服務的性質,向您蒐集以下資料: 1. 辨識個人者:包括但不限於姓名、職稱、住址、工作地址、以前地址、住家電話號碼、行動電話、即時通訊軟體帳號、社群媒體帳號、網路平臺申請之帳號、通訊及戶籍地址、電子郵件地址、網際網路協定IP位址、Cookie及其他任何可辨識資料本人者等。 2. 辨識財務者:包括但不限於金融機構帳戶之號碼與姓名、信用卡或簽帳卡之號碼、個人之其他號碼或帳戶等。 3. 政府資料中之辨識者:包括但不限於身分證統一編號、統一證號、稅籍編號、護照號碼等。 4. 個人描述:包括但不限於年齡、性別、出生年月日、出生地、國籍等。 5. 家庭情形:結婚有無等。 6. 休閒活動及興趣:包括但不限於嗜好、運動及其他興趣等。 7. 為執行商品配送所需者:當您透過本平台進行交易,為提供商品配送物流服務時,本公司將請您提供商品/服務配送所需的配送資料,包括:收件人之姓名、連絡電話、收件/聯絡地址及其他必要的配送相關資料。 8. 為執行收付款所需之資料:本平台係使用「藍新金流服務平台」進行全部之線上收付款作業,當您於本平台進行會員註冊及進行交易時,第三方之「藍新金流服務平台」經營者將留存您所提供為完成線上收付款所需之資料,包括但不限於:信用卡號碼、金融機構帳戶之姓名及號碼等。請您於本平台進行任何線上付款作業前,詳閱「藍新金流服務平台服務條款」(https://www.newebpay.com/website/Page/content/service_policy)及「藍新金流隱私權條款」(https://www.newebpay.com/website/Page/content/privacy)。 9. 其他資料:當您參加本公司自行或與其他廠商合作辦理之贈獎活動、行銷活動時,本公司將請您提供為使您能參加活動所需之相關資料,包括但不限於前述之基本資料、配送資料等。 貳、個人資料之蒐集方式 一、本公司將透過下列方式蒐集您的個人資料: 1. 當您申請註冊成為「新唐人之友」會員時; 2. 當您使用本平台所提供之各項服務時; 3. 當您於本平台進行任何消費時; 4. 當您參與本公司自行或與其他合作夥伴辦理之贈獎活動、行銷活動時,本公司或合作夥伴將請您依照各該網站或活動頁面之指示提供必要之資料,其中即會包含您的個人資料。您同意本公司得將向您蒐集到之個人資料提供予合作夥伴或是自各活動之合作夥伴處取得您的個人資料; 5. 會員服務及顧客意見處理;及 6. 其他。 二、 本公司使用第三方支付服務處理透過本平台之收付款。若您欲進行上開收付款,您的個人資料會由該第三方所蒐集,而非本公司,因此將會受該第三方的隱私政策規範,而非本隱私政策。本公司對該第三方蒐集、使用及揭露您的個人資料無控制權亦不負相關責任。 三、 本平台之「線上購物」專區包含由第三人商家所提供之訂購服務。若您欲進行上開消費行為,您的個人資料亦會由該第三人商家所蒐集,因此將會同時受該第三人商家之隱私政策規範,而非僅受本隱私政策規範。本公司對該第三人商家蒐集、使用及揭露您的個人資料無控制權亦不負相關責任。 四、 如果您於本平台服務中向本公司、本公司之服務供應商或第三人商家提供任何與他人相關之個人資料,即代表您有權提供他人之個人資料,且您准許本公司依本隱私政策使用該資訊。 參、個人資料之蒐集目的 一、本公司會依照提供予您之各該服務及活動性質,於下列之特定目的範圍內,蒐集、處理、利用及傳輸您的個人資料: 1. 行銷(包括但不限於為辦理贈獎活動而須確認得獎者身份、提供贈品及依法開立扣繳憑單等); 2. 非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用; 3. 信用卡、現金卡、轉帳卡、金融卡或電子票證業務; 4. 契約、類似契約或其他法律關係事務(包括履行法定或合約義務); 5. 消費者、客戶管理與服務(包括售後服務); 6. 消費者保護; 7. 財產保險及責任保險; 8. 商業與技術資訊; 9. 採購與供應管理; 10. 票券業務; 11. 智慧財產權、光碟管理及其他相關行政; 12. 傳播行政與管理; 13. 募款(包括公益勸募); 14. 會計與相關服務; 15. 經營傳播業務; 16. 資(通)訊與資料庫管理; 17. 網路購物及其他電子商務服務; 18. 廣告或商業行為管理; 19. 調查、統計與研究分析; 20. 其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務。 肆、個人資料利用之期間、地區、對象及方式 一、 利用期間:本公司將依照本隱私權政策所載之個人資料蒐集之特定目的,於本公司營業存續期間、個別合約有效期間內、法令所定應保存之期間內(包括但不限於民法、個人資料保護法等)及因執行業務所須之保存期間內(較法令所定期間更長者),持續保管、處理及利用所蒐集之個人資料。 二、利用地區:除法令另有規定外,本公司僅會基於您授權之範圍,於本公司所提供之領域及地區內,依照各該服務目的範圍為作業之必要,利用您所提供之個人資料。 三、 利用方式:本公司所蒐集足以識別您身分之個人資料,僅供本公司於其內部、依照蒐集目的之不同,以下列方式進行利用: 1. 「廣告行銷」:為提供本公司相關會員訊息通知及商品或活動相關資訊,本公司將利用您所提供的個人資料寄發相關行銷資訊予您。 2. 「商品配送」:為將您所訂購之商品順利送達至您所指定之收件地點,本公司將會把您所提供之個人資料提供予本公司之合作夥伴,包括但不限於您所訂購商品之供應商、第三方商家、或本公司、供應商或第三人商家所委託之物流業者。 3. 「金融交易授權」:為完成您在本平台所進行之消費收付款作業流程,本公司將於交易過程中將您所提供得識別財務之資料提供予必要之相關金融機構。 4. 「活動中獎通知、贈品配送」:為確保您得接收所參與活動之中獎通知、寄送贈品及依法開立扣繳憑單,本公司將會自行利用、或將您所提供之個人資料提供予該活動之合作夥伴(包括但不限於活動協辦單位、贈品供貨商及配送物流業者),用於寄發中獎通知、寄送贈品及依法開立扣繳憑單予您。 5. 「其他業務附隨事項」:為完成上述目的,包括但不限於客戶管理與服務、履行法定或合約義務、保護當事人及相關利害關係人之權益、財產保險、責任保險、提供售後服務等,本公司將在必要的範圍內,以符合個人資料保護法規定之方式利用您所提供之個人資料。 6. 「市場分析」:為提升服務品質,依照您在本平台內之瀏覽活動(例如:使用者所使用的軟硬體、所點選的網頁等)、以及行動應用程式之使用紀錄等資料,本公司將會把這些資料及記錄用於流量分析及網路行為調查,包含透過第三方使用cookie或類似技術,以便於改善本公司相關網站與行動應用程式之服務品質,這些資料只是總量上之分析,不會與特定個人相連結。 四、利用對象: 1. 依照前述個人資料之利用方式所說明,本公司將自行利用、於本公司之關係企業間分享及交互運用、或依照提供予您的各該服務或所參加活動所須之範圍內,將您的個人資料提供予必要的相關合作夥伴。 2. 除有下列原因之一外,本公司不會將足以識別您身分之個人資料提供予第三人(包括境內及境外)或移作蒐集目的以外之使用: (1) 經事先向您說明,並經過您的同意; (2) 為完成提供服務或履行合約義務之必要; (3) 因協助辦理保險事故出險而提供給保險人; (4) 依照相關法令規定或有權主管機關之命令或要求; (5) 在緊急情況下,為了維護您及其他本平台會員或第三人之合法權益; (6) 為維持本平台平系統正常運作;或 (7) 合於個人資料保護法第20條但書規定,得為特定目的外利用之情況。 伍、資料當事人之權利 一、 依據個人資料保護法第3條規定,針對您之個人資料,您可以向本公司行使以下權利: 1. 請求查詢、閱覽、給予複本,但本公司得酌收必要成本和費用。 2. 當您的個人資料有變更、或發現您的個人資料不正確時,要求修改或更正。 3. 當蒐集個人資料之目的消失或期限屆滿時,您可要求停止蒐集、處理或利用及刪除個人資料,但因本公司執行職務或業務所必須,或依相關法令規定,該等資料不適用於刪除權之行使時,不在此限。 二、 如果您擬行使上述權利,或有其他諮詢事項,請與本公司聯絡。 陸、不提供個人資料對權益之影響 一、 依照各該服務之性質,為使相關服務得以順利提供、或使相關交易得以順利完成或履行完畢,如果您不願意提供各該服務或交易所要求之相關個人資料予本公司,並同意本公司就該等個人資料依法令規定、本隱私權保護政策及其相關告知內容為相關之個人資料蒐集、處理、利用及國際傳輸,本公司將尊重您的決定,但依照各該服務之性質或條件,您可能因此無法使用該等服務或完成相關交易,本公司並保留是否同意提供該等相關服務或完成相關交易之權利。 柒、資料安全 一、 本公司就您的個人資訊,將依當時可得之技術採取合理保護措施,使其免遭受未授權之存取、使用或揭露。然而,請注意,經由網際網路傳送資訊或儲存資訊並無絶對安全之方法。因此,本公司無法保證任何資訊的絶對安全。倘因天災、地變或其他不可抗力因素導致您的個人資料被竊取、洩漏、竄改、遭其他侵害者,本公司將於查明後以電話、電子郵件或網站公告等方法,選擇適當方式通知您。如果您合理懷疑您與本公司之互動不再安全,亦請立即依本平台公告之本公司聯絡資訊與本公司聯繫。 捌、與其他網站之連結 一、 本平台可能包含至其他網站及服務的連結。您於或向第三方網站或第三方服務者所提供的任何資訊,皆屬向該網站或服務所有者直接提供,故應適用該第三方的隱私權政策,本公司不為其內容、隱私權或安全措施及政策負責。針對上開本公司不負責之網站或服務,不適用本隱私權政策。為保護您的資訊,本公司建議您詳細閱讀您所存取的其他網站及服務的隱私權政策。 二、 其他公司於本平台登載之廣告,可能使用Cookies及網路信標(Web Beacons)等自動化資料蒐集工具蒐集您的非可識別個人資料。您瞭解並同意,此些公司將依據其自訂之隱私權保護政策規範上開蒐集行為,與本公司無涉。 玖、國際傳輸 一、 您的個人資料可能傳輸至中華民國以外之電腦,並於該電腦進行維護。 本隱私權保護政策發佈日期:2021年6月17日
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